Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, aika lasketaan tilatun tavaran vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut. Jos asiakas haluaa vaihtaa tuotteen, vastaa asiakas uuden tuotteen toimituskuluista. Peruutusilmoitus on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta tai sopimuksen tekemisestä.

Ota yhteyttä ennen tuotteiden palauttamista sähköpostiviestillä kirsintyöpaja@outlook.com. Maksu palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille, kun myyjä on vastaanottanut palautetun tuotteet ja todennut tuotteen kunnon.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Tmi Kirsin työpajan tilausvahvistuksesta

Palautusosoite

Tmi Kirsin työpaja

c/o Kirsi Lehtinen

Vihilahdenkatu 10 A 5
33900 Tampere